最近,“二奶”這個歷來被關(guān)押在貶義詞范疇內(nèi)、因?qū)裔劚閼K劇而頻現(xiàn)社會新聞版塊的詞語,因一位意外懷上二胎的80后媽媽面對沉重的經(jīng)濟(jì)壓力、尤其是令她倍加頭痛的奶粉問題而糾結(jié)是否生下這個孩子的吐槽貼,而有了另外一重刷新公眾認(rèn)知的含義,并引得廣大網(wǎng)友大呼中槍,紛紛以往日必欲罵之而后快的“二奶”自居。
原來,此“二奶”非彼“二奶”,而是“二等奶民”的意思。這位已經(jīng)育有一女且奶水不足的普通80后媽媽在糾結(jié)這個計劃之外的二胎去留時,憶及此前給女兒采購奶粉而遭遇的種種心酸和委屈以及自己對國人奶粉消費狀況的了解,頗為無奈的表示由于國產(chǎn)奶粉問題頻現(xiàn),為求心安用腳投票選擇洋奶粉的中國人與享受著平價優(yōu)質(zhì)奶粉的國外消費者相比,已經(jīng)在傲嬌的洋奶粉企業(yè)綁架下徹底淪為了毫無選擇權(quán)的“二等奶民”,不僅承受著洋奶粉們的高昂價格歧視,甚至還面臨著洋奶粉的雙重質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)歧視,用全球最高的價格卻只能享受到全球最差的奶粉質(zhì)量。
不僅如此,這位80后媽媽和參與討論的網(wǎng)友們還氣憤地表示,香港及德國、荷蘭等地針對華人的奶粉限購更讓他們感受到了赤裸裸的人格歧視。部分國外超市不僅要求前去買奶粉的中國消費者出示孩子身份證明或者帶著孩子才能購買,而且部分超市售貨員和國外消費者也對中國人不夠禮貌,經(jīng)常愛答不理或者白眼相待,令中國消費者在奶粉采購中倍受歧視,紛紛抱怨買個奶粉怎么就低人一等了!而內(nèi)地公民去香港采購奶粉遭遇部分激進(jìn)香港市民的圍堵攻擊則更令人心酸無奈,香港針對大陸出臺的奶粉限購令也令大陸人士倍加不滿,當(dāng)給孩子買罐奶粉都有可能成為犯罪的時候,也難怪一眾網(wǎng)友欣然對號入座接受了“二奶”這一飽含心酸的悲哀稱謂。
無獨有偶,近日鳳凰網(wǎng)也針對全球奶粉問題推出了一份圖文并茂的信息圖表。鳳凰網(wǎng)在調(diào)查了全球各主要區(qū)域奶粉價格后發(fā)現(xiàn),歐美、澳洲、日本等地平均奶粉價格大致在89-147元/罐(900g)之間,而中國卻以391元/罐(900g)的奶粉價格成為全球最貴奶粉國家。而與這最貴奶粉價格相對應(yīng)的,卻是假洋牌充斥市場、奶粉事件層出不窮的奶粉質(zhì)量之痛。因此,中國消費者事實上承受著來自全球奶粉廠商的“不平等條約”。而這與上述80后媽媽提出的“二等奶民”竟然異曲同工。
那么,為何中國消費者會淪為“二等奶民”,在奶粉市場承受著“不平等條約”呢?有關(guān)專家認(rèn)為,其根源就在于前幾年國產(chǎn)奶粉接二連三地出事,令為人父母的中國消費者一度“談奶色變”,對國產(chǎn)奶粉的信任度消失殆盡。而洋奶粉更是借助中國消費者不信任國產(chǎn)奶粉的心理,趁火打劫紛紛提價,在國外一罐百元左右的奶粉,到了國內(nèi)動輒就敢開出250元以上的高價,直至2013年發(fā)改委對它們進(jìn)行調(diào)查并開出6.7億元的巨額罰單。而罰單落地,奶粉價格卻依然堅挺。洋奶粉的高價策略也刺激了國產(chǎn)奶粉跟風(fēng)推出高價產(chǎn)品,進(jìn)一步推高了國內(nèi)市場奶粉價格。
其次,為保護(hù)國產(chǎn)品牌發(fā)展,中國乳品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)較低,2010年中國生乳國標(biāo)更是被批為“全球最差”。中國標(biāo)準(zhǔn)的落后,加之道德并不高尚的洋品牌,讓外來的洋品牌也“近墨者黑”,轉(zhuǎn)而依據(jù)門檻更低的中國標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制造,在國內(nèi)還市場實行雙重標(biāo)準(zhǔn),令中國消費者遭遇差別對待。
第三,中國地域遼闊,不能像很多海外國家那樣實現(xiàn)廠家直供,必須經(jīng)由二至三級經(jīng)銷商進(jìn)行分銷。加之中國奶粉品牌眾多,競爭激烈,營銷費用居高不下。而羊毛出在羊身上,這些渠道和宣傳推廣費用最終都要轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。
在此情況下,在國內(nèi)市場購買平價優(yōu)質(zhì)奶粉似乎越來越成為國內(nèi)消費者的奢望,而用同樣的價錢享受到與海外市場同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)奶粉日益成為中國消費者的渴望!憤怒的“二奶”們究竟如何才能擺脫被歧視的地位,享受到公平合理的待遇呢?有業(yè)內(nèi)人士表示,這除了國家的政策引導(dǎo),奶粉企業(yè)的自律和責(zé)任意識,眼下如火如荼的電商銷售渠道也不失為一個解決奶粉價格虛高好辦法。未來如果有企業(yè)把握中國消費者渴望摘掉“二等奶民”帽子的心理,推出全球同質(zhì)同價的奶粉,并發(fā)力電商渠道以節(jié)省渠道運營成本,那么其市場前景一定十分可觀,極有可能顛覆掉國內(nèi)現(xiàn)有的奶粉行業(yè)。